Izgubljeno ali ukradeno geslo
Ste pozabili izgubili ali celo vam je bilo ukradeno geslo za Facebook račun
1. Poskrbite, da je vaša caps lock tipka izklopljena, nato se poskusite ponovno prijaviti.
2. Če se niste mogli prijaviti, potem ko ste prepričani, da je vaša caps lock tipka izklopljena, je lahko prišlo do kraje vašega gesla. V tem primeru lahko
ponastavite geslo tu.
Odpre se vam povezava kjer lahko preko vašega
elektronskega naslova ki ga imate registriranega na Facebooku, preko
uporabniškega imena in preko
imena in imena enega od prijateljev pridobite novo geslo. V nadaljevanju sledijo navodila.
a) Pridobitev gesla preko elektronskega naslova
V okvirček E-pošta ali telefon napišete elektronski naslov ki ga imate navedenega v Facebook računu. (V kolikor se elektronskega naslova ne spomnite poizkusite pridobiti geslo preko uporabniškega imena ali imena). Ko je elektronski naslov vpisan potrdite tipko "Iskanje".
Odpre se vam okno kjer morate pravilno prepisati varnostno kodo in nato pritisnete tipko "potrdi".
Izpisali se vam bodo podatki vaše uporabniško ime in elektronski naslov. V kolikor so podatki pravilni, potrdite ponastavitev gesla s tipko "reset password" in vam bo na vaš elektronski naslov poslano novo geslo za dostopanje. V kolikor niso navedeni podatki vašega računa pritisnite tipko "not my account" in poizkusite ponovno.
b) Pridobitev gesla preko uporabniškega imena
3. Če se še vedno ne morete prijaviti, kljub temu da imate ustrezno uporabniško ime in geslo, uporabite drug spletni brskalnik. Explorer, mozilla, google crome itd..
Če so vam bila navodila v pomoč pritisnite
like
V primeru vprašanj o pomoči nam lahko pišete na
info@sidoma.si in se bomo maksimalno potrudili da najdemo odgovor na vaše vprašanje in vam na mail tudi odpisali, rešitev pa dodali med rubrike pomoči.